Aure Fondaise — Pusat Bantuan

Hubungi Aure Fondaise

Untuk pertanyaan umum, kirim pesan Anda melalui proses Sign Up. Bagikan hal-hal penting dan pertanyaan Anda agar tim yang tepat dapat meninjaunya dengan cepat.

Informasi kontak umum

Jalur yang disederhanakan untuk pertanyaan

Pertanyaan umum dialihkan melalui proses pendaftaran, menjaga komunikasi tetap rapi dan mengarahkan setiap pertanyaan ke tim yang sesuai.

Kirim melalui formulir pendaftaran

Arahkan ke halaman Sign Up, isi formulir dengan data yang akurat, dan sertakan pertanyaan Anda di kolom pesan saat diminta.

Tawarkan konteks yang membantu

Jelaskan topik dengan jelas dan lampirkan detail akun yang relevan. Informasi yang jelas akan mempercepat tinjauan yang tepat.

Informasi tanggapan

Kapan menunggu balasan

Entri yang dikirim melalui formulir pendaftaran akan ditinjau selama jam kerja standar. Waktu balasan bervariasi tergantung kompleksitas topik dan volume pesan.

Jam kerja untuk peninjauan

Peninjauan pertanyaan dilakukan selama jam kerja biasa. Pesan yang diterima di luar waktu ini akan ditangani pada hari kerja berikutnya.

Cara kami menangani setiap pengiriman

Setiap pengiriman dievaluasi berdasarkan topik dan detail yang Anda berikan. Beri waktu yang wajar untuk balasan yang menyeluruh.

Langkah selanjutnya

Luncurkan pertanyaan Anda melalui Sign Up

Isi formulir pendaftaran untuk memulai pertanyaan Anda tentang Aure Fondaise.

MULAI SEKARANG