Pošaljite putem obrasca za prijavu
Idite na stranicu za prijavu, ispunite obrazac točnim podacima i uključite svoj upit u polje za poruku kada vas se to zatraži.
Aure Fondaise — Centar za podršku
Kontaktirajte Aure Fondaise
Za opća pitanja pošaljite svoju poruku putem procesa prijave. Podijelite bitne detalje i svoju upitu kako bi pravi tim mogao brzo pregledati.
Opći kontakt podaci
Učinkovit put za upite
Opća pitanja prosljeđuju se putem procesa prijave, održavajući komunikaciju urednom i usmjeravajući svaki upit na odgovarajući tim.
Pružite korisni kontekst
Jasno opišite temu i priložite sve relevantne podatke o računu. Jasne informacije brzu preglednost usmjeravaju na pravi način.
Informacije o odgovoru
Kada očekivati odgovor
Prijave poslane putem obrasca za prijavu pregledavaju se tijekom redovnih radnih sati. Vrijeme odgovora varira ovisno o složenosti teme i volumenu poruka.
Radno vrijeme za pregled
Pregledi upita odvijaju se tijekom redovnih radnih perioda. Poruke primljene izvan tih vremena će biti obrađene sljedećeg radnog dana.
Kako obrađujemo svaku prijavu
Svaka prijava procjenjuje se prema temi i detaljima koje ste pružili. Dopustite razuman rok za temeljit odgovor.
Sljedeći korak
Pokrenite svoj upit putem Sign Up
Ispunite obrazac za prijavu kako biste započeli svoj upit prema Aure Fondaise
POČNITE ODMAH
